淄博鴻運物流有限公司注冊成立于2002年5月，是由1997年8月建立的淄博“鴻運配貨服務(wù)部”發(fā)展壯大起來的。主要經(jīng)營：物流信息交易、貨物運輸代理、倉儲理貨、裝卸短駁、零擔(dān)貨運、物流配貨市場經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)，是淄博市最大的民營第三方物流企業(yè)。被淄博市政府、張店區(qū)政府列為重點扶持發(fā)展企業(yè)和物流業(yè)發(fā)展龍頭單位。
　　淄博鴻運物流有限公司下屬3個經(jīng)營單位：淄博鴻運物流園、鴻運貨運公司、鴻運零擔(dān)公司。淄博鴻運物流是根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展趨勢和物流業(yè)發(fā)展規(guī)律，本著規(guī)�；�、集約化、多功能、有潛力的指導(dǎo)思想興建的淄博市最大的物流經(jīng)營中心。是淄博及周邊地區(qū)唯一一家具有物流信息服務(wù)及平臺、停車配貨、倉儲中轉(zhuǎn)、專線經(jīng)營、食宿餐飲等多功能的大型綜合物流基地。鴻運物流園以良好的經(jīng)營條件，完備的基礎(chǔ)設(shè)施和周到的服務(wù)，為物流企業(yè)和經(jīng)營業(yè)戶提供了經(jīng)營便利，搭建了發(fā)展平臺,吸引了全國眾多物流企業(yè)與經(jīng)營業(yè)戶入園經(jīng)營，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。整合了淄博及周邊地區(qū)貨物資源和運力資源，實現(xiàn)了集約化經(jīng)營，降低成本，帶動了周邊地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。
　　在激烈的市場競爭中，鴻運公司在經(jīng)營實踐中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，確定了 “開拓創(chuàng)新、誠信奉獻”的核心價值觀，“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神，以“開拓物流市場，真誠奉獻社會”為企業(yè)使命，以“客戶至上，誠信為本”為經(jīng)營理念。圍繞企業(yè)宗旨，更新觀念，制定措施，付諸****，努力塑造企業(yè)形象，創(chuàng)建服務(wù)品牌，提升企業(yè)素質(zhì)。 　　公司確立了“真誠、熱情、及時、周到”的服務(wù)理念和“一切為了客戶、一切服務(wù)客戶、一切服從客戶”的“三個一切”工作方針，引導(dǎo)員工的認識和行為，積極主動的提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。公司將服務(wù)質(zhì)量管理作為一個體系，列入部門責(zé)任制考核落實；建立了客戶訪談制度，經(jīng)常不斷地聽取客戶意見，及時改進工作；成立了 “鴻運物流園業(yè)主委員會”（這在淄博市物流市場中是首家），公司充分尊重業(yè)主委員會的權(quán)益，積極支持業(yè)主委員會的工作，雙方攜手合作，有力地推動了誠信經(jīng)營、周到服務(wù)，和諧發(fā)展局面的健康發(fā)展。 　　本著“客戶至上、誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念，公司提出了“客戶利益、司機需求是我們第一要務(wù)”的********，下大力氣改善硬件，動真功夫提升軟件，綜合提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。有效的機制，負責(zé)的態(tài)度，安全快捷的運送，得到了廣大客戶的信任，公司的業(yè)務(wù)范圍不斷拓展，主動登門委托發(fā)貨的客戶越來越多，品牌效應(yīng)越來越強。