12月20日，《人民日報》頭版頭條刊發《改革創新引領中國郵政轉型升級》長篇通訊，從“銳意改革，企業規模不斷擴大”、“貼近市場，快遞業務突飛猛進”、“服務‘三農’，社會責任和經濟效益并重”、“服務創新，打造綜合便民新平臺”四個方面，充分肯定了中國郵政自郵電分營以來在改革創新、轉型升級中所取得的顯著成績。

　　報道從一位普通郵政員工一家三代人見證的郵政發展變化切入，為讀者展開了一幅全景的郵政發展圖，一組組翔實的數字成為中國郵政轉型升級實現新跨越的生動寫照。從1998年郵電分營到2014年底，中國郵政業務收入年均增長18%。在2015年《財富》“世界500強企業排行榜”中，中國郵政以業務收入4047.7億元、利潤總額356.5億元位居第143位，比2011年上升了200位。

　　報道指出，近年來，中國郵政抓住電子商務蓬勃發展的機遇，加快做大包裹快遞業務。郵政包裹快遞業務量由2011年的7.4億件上升到2014年的16.3億件，年均增幅達29.8%。其中，國際包裹快遞業務量年均增幅達84.6%，在跨境電商輕小件寄遞市場占有率超過60%。

　　《人民日報》在報道中高度評價中國郵政積極響應黨中央、國務院號召，積極服務“三農”和小微企業取得的成果。報道列舉自2012年以來，郵政儲蓄銀行累計發放小額貸款6376億元，解決了1629萬農戶融資問題；累計發放小微企業貸款2.4萬億元，解決了1200萬戶小微企業的資金短缺困難；全國郵政為農民配送化肥、農藥等各類農資超過500萬噸；大力發展農村電商，推進“工業品下鄉，農產品進城”。

　　報道最后說，中國郵政還加大了便民服務方面的投入，已先后與20多個部委和省級人民政府、數十家大型公司及公用事業單位簽訂了戰略合作協議。目前，中國郵政的綜合便民服務平臺已經能夠提供郵政、金融以及代收代付費、代辦證照等多種綜合便民服務。