作為數字化單一市場戰略的一部分，歐盟委員會于3月25日表示，將對各郵政運營商的跨境電子商務包裹投遞服務進行審查。 

    由于地域限制、跨境包裹投遞的低效和電子服務互聯互通的欠缺，歐盟廣大消費者及公司在跨境電子商務領域面臨重重障礙，數字化服務也因此僅限于某國境內。歐盟委員會試圖掃除障礙，建立一個數字化單一市場，使歐盟市場快速實現數字化，以刺激電子商務的發展。數字化單一市場戰略的負責人表示，只有清除跨境電子商務領域的壁壘，消費者才能像在實體店購物一樣輕松自如地進行線上購物；而創新型企業在得到更多跨境優惠措施的前提下，才能走出歐洲，加快國際化發展的步伐。數字化能給歐盟國家帶來更優質的服務、更高的參與度以及更多的就業機會。 

    在普遍服務義務領域，歐盟各成員國在郵政普遍服務范圍劃分上還存在較大分歧，分歧主要圍繞普遍服務義務帶給指定普遍服務運營商的應該是優勢還是劣勢。未來，郵政普遍服務范圍可能發生變化，如減少投遞頻次、縮小普遍服務的地理服務范圍、重新定義普遍服務網點、縮短投遞時限以及提高服務質量等。歐盟委員會將繼續對郵政普遍服務進行監督，同時認真思考未來如何在達成共識的前提下繼續發展。