近年來，貴州省畢節市郵政分公司秉承“共舉郵政大旗、共享全網資源、共創美好未來”的發展理念，實施“依托大網、合作共贏、共享資源”的聯動發展戰略，將代理速遞物流業務作為重點業務來抓，在市場競爭激烈、社會需求不斷變化的情況下，進一步加強郵速協作，整合資源，發揮優勢，揚長避短，促進了代理速遞物流業務的快速發展。截至3月17日，在2014～2015全省郵政代理速遞業務“戰旺季”競賽活動中，畢節市分公司分別實現省際特快標件和省內限時快遞收入286.93萬元、14.43萬元，分別實現計劃的92.9%，111.9%，完成進度均排在全省郵政第一名。 

    強化宣傳 統一思想認識 

    加快發展代理速遞物流業務，不僅是企業自身發展的需要，更對郵政速遞物流專業的整體發展具有十分重要的戰略意義。一直以來，畢節郵政高度重視代理速遞物流業務的發展，將代理速遞物流業務作為三大板塊聯動的重要組成部分，堅持代理速遞物流業務與專業自營業務同步發展的原則，在經營管理、網絡組織、質量考核等各個方面進行統一安排，整體謀劃，始終堅持從長遠發展的大局出發，強化宣傳動員，實現專業聯動，整合發展。 

    今年以來，在認真總結以往發展經驗、分析市場形勢的基礎上，根據速遞物流業務不同板塊的市場競爭態勢和市場潛力，畢節郵政以“保存量、促增量，調結構、增效益”為總體發展目標，進一步確立了“密切郵速協作，立足網點資源，增強攬投力量，搶占市場份額”的發展思路，并針對部分單位對發展代理速遞物流業務認識還不到位、只唯計劃不唯市場、只算小賬不算大賬等情況，進一步加大宣貫力度，給大家講形勢、講政策、算細賬。 

    “代理速遞物流業務是做大做強郵政速遞物流產品的重要保障，是郵政速遞物流加快發展必須依靠的重要力量，發展郵政速遞物流業務絕不僅是專業公司的事，尤其在當前市場競爭日趨白熱化、民營快遞公司步步緊逼的情況下，只有強化大局觀念，充分利用好郵政的大網資源特別是窗口資源，抓住有利時機，采取一切有效措施，切實加快郵政代理速遞物流業務發展，才能實現整體效益的最大化和市場份額的有效拓展，才能真正地‘爭氣’。”對此，畢節市分公司總經理鐘兆勤有著清醒的認識。 

    畢節郵政定期對全市郵政代理速遞物流業務發展情況進行通報，在月度經營分析會上對代理速遞物流發展情況專門進行分析，查找存在的問題和不足，調整應對措施，并做到“三個及時”：及時總結推廣先進經驗，及時兌現業務發展獎勵，及時幫扶后進單位。同時，用好用活省郵政公司、省郵政速遞物流公司的激勵政策，充分調動各基層單位發展的積極性和主動性，全市郵政代理速遞物流業務呈現出齊頭并進、蓬勃發展的良好勢頭。1～2月，該分公司代理速遞物流業務累計實現收入274萬元，完成年計劃的20.2%，同比增長27%，增幅排全省郵政第二名，迎來了代理速遞物流業務發展“開門紅”。 

    項目引領 助推規模發展 

    項目收入是代理速遞物流業務發展的重要來源，抓好了速遞項目，也就在速遞市場競爭中贏得了主動權。畢節市是一個農業大市，農村人口和外出務工人員占比較大，農村速遞市場蘊含著巨大的能量，商機無限。針對目前民營快遞注重爭奪城市市場、缺乏資源滲透到農村市場的情況，畢節郵政緊緊圍繞發展這一主線，充分發揮遍布農村的網點資源核心競爭優勢，下大力氣狠抓二代證項目發展，取得了實實在在的效果。 

    各縣郵政局按照畢節郵政的安排部署，積極主動與當地公安部門進行溝通，以減輕公安部門工作壓力和減少人力、財力投入為切入點，重點突出郵政投遞上門、保證時限等優勢，進一步加強對窗口二代證快證業務的寄遞宣傳，爭取公安部門對郵政辦理二代證寄遞業務的認可。同時，畢節郵政還結合實際制定了業務流程、業務宣傳、資金管控、投遞服務等管理辦法，為助推二代證項目發展奠定了堅實的基礎，有效促進了業務的快速發展。截至今年2月，畢節郵政實現二代證寄遞收入32.81萬元。 

    此外，金沙縣郵政局成功開發了金沙縣公積金對賬單同城寄遞業務，從2014年11月下旬開始收寄到現在，已收寄對賬單27000件。此項同城速遞業務的成功開發，增強了畢節郵政開發同城速遞市場的信心。 

    服務為本 實現快速增長 

    優質服務是贏得客戶、贏得市場的關鍵和前提。為充分發揮營業窗口和郵速合作這一優勢資源，推動全市標準快遞業務快速發展，搶占市場份額，畢節郵政與專業公司在每年的世界郵政日都聯合開展系列宣傳活動，有效提升了郵政速遞業務的知名度。今年2月，畢節郵政還與專業公司聯合舉辦了代收貨款、二代證寄遞業務知識培訓，進一步調動大家的發展積極性，增強發展意識，樹立了搶占速遞市場的信心。同時，他們要求營業人員“多說一句話”、“說好一句話”，根據客戶寄遞物品的種類和對時限的要求，幫助客戶選擇最佳的郵寄方式，引導客戶使用標準快遞和快包業務，實現窗口資源效益的最大化。 

    春節前后，畢節郵政充分利用社會物流公司放假停業的機會，及時安排部署節前節后營銷工作，窗口服務保證營業時間，確保每一位需要交寄郵件的客戶都能把郵件寄出去；投遞人員利用上門投遞郵件的機會，加強“郵政365天天天服務”的宣傳，加大上門攬收力度，提高與協議客戶的簽單率，全力搶占速遞市場。2月份，全市郵政收寄標準快遞郵件19168件，同比增長17.2%；快包收入為8638萬元，同比增長52.88%；城市網點實現代理速遞物流業務收入10261萬元，同比增長35%。快包和城市網點標準快遞業務量的增加，有效促進了全市郵政代理速遞物流業務的快速發展。