北京市郵政速遞物流公司結合市場需求，大力推進“三進工程”（進商廈、進寫字樓、進產業集群市場），不斷挖掘現有商務客戶的潛力，促進收入規模的提升。截至3月中旬，北京市郵政公司通過推進“三進工程”，累計新開發客戶95戶，海慧寺、安定門、中關村、永安路、朝陽路等5個區域分公司收入同比增幅達到30%以上。 

    為加速推進“三進工程”，北京市郵政公司圍繞重點商廈、寫字樓、產業集群市場增強網點建設，優化服務流程，合理調配資源，逐步增強網點服務力量，并通過走訪、掃樓等方式大量搜集客戶信息，了解競爭對手服務方式，建立了客戶數據庫，以此促進各單位有效開發客戶。 

    同時，北京市郵政公司依托優勢線路，針對重點客戶需求，按照其流量流向制定出口發運計劃，確保了郵件的及時趕發，并對有需求的重點客戶提供駐場服務，代其進行封裝、出貨操作，進一步提高了與客戶的黏合度。他們還利用主動客服，強化了郵件的全程跟蹤，重點加強了對郵件運輸流程的監控，進而做到了先于客戶發現問題、解決問題，有效提升了客戶服務體驗。