北京市郵政公司“兩會”通信服務啟動
中國郵政 2015-3-3 15:45:46
北京市郵政速遞物流公司積極做好為全國“兩會”服務工作, 努力實現“一絲不茍、滴水不漏、準確無誤、萬無一失”的服務工作目標。目前,該公司已抽調12名政治素養高、業務能力強的員工組成專項服務小組,為“兩會”駐地與會人員提供郵件投遞和現場值守服務,截至3月1日,共處理“兩會”郵件 45 件,未出現延誤、錯分等現象。
2月25日,北京市郵政速遞物流公司召開全國“兩會”服務動員大會,部署“兩會”期間通信服務和安全保障工作。公司成立了由一把手為組長的“兩會”郵政通信服務領導小組,實行領導24小時值班制度,并制定了重大事項匯報制度和應急處置預案,確保應對突發事件的得當有力;設立了“兩會”郵件處理專區、專格,實行郵件專人處理、單獨碼放、單獨交接。要求各單位嚴格執行操作規范,嚴把進出兩道關;強化收寄驗視,確保驗視率達到100%。北京市郵政公司還要求對客戶查詢嚴格執行首問負責制,并建立快速查詢渠道,再次重申了問題郵件處理規范,特別是對于涉及“兩會”郵件的服務工單,要求各級客服機構按照緊急工單的處理要求進行查詢回復。為了確保安全生產,北京市郵政公司加大對各關鍵環節的監督檢查力度,重點加強對重點國家、地區進京郵件的排查。北京市郵政公司還加強宣傳教育,分層級簽訂了全國“兩會”期間安全責任保證書和交通安全責任書,并將責任細化到人、細化到每個環節。永安路分公司作為“兩會”服務工作的管理單位和實施單位,提前對代表、委員駐地進行實地考察和走訪共計8次,并通過細致研究和規劃,使投遞路線進一步合理;建立了領導值班制度,每日進行現場安全巡視,設置專人實時監控通信生產運行情況,并做好運行記錄。
更多關于 速遞 物流 北京 的郵政新聞
更多關于 速遞 物流 北京 的站內信息
本站部分文章轉載于網上,版權歸原作者所有 如果侵犯您的權益,請Email和我聯系!



