甘肅省郵政公司配送員獲評電銷配送服務明星
中國郵政 2015-2-3 14:00:10
日前,中國平安人壽保險股份有限公司從全國47家機構上報的300余名配送人員中選出前20名進行表彰,甘肅省郵政速遞物流公司大客戶營銷中心配送員耿鑫榮獲“平安人壽2014年度電銷配送服務明星”稱號。
每年底,平安人壽總公司都會對全國的電銷保單配送人員進行評優選先。為更好地服務平安人壽,甘肅省郵政公司大客戶營銷中心成立了專職同城配送隊伍進行保單配送。保單配送人員不但需要具備攬投員的基本素質,更重要的是熟悉保險業務,能解答客戶對保單提出的各種問題,同時要有良好的溝通能力。為此,大客戶中心每月組織保單配送人員進行保險業務知識培訓。通過一年的努力,甘肅省郵政公司保單配送市場逐步做大,配送隊伍迅速成長,耿鑫就是其中的佼佼者。
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