河北省郵政儲蓄分行延伸服務優化授信流程
中國郵政 2014-9-11 14:19:17
為改進授信審批流程,進一步提高服務基層的意識,郵政儲蓄銀行河北省郵政儲蓄分行在持續優化審批作業流程的基礎上,于日前開展了授信審批延伸服務。
據了解,該分行積極深入市場,開展行業調研,指導基層業務人員熟悉、掌握國家行業政策,明確業務準入標準。針對目前調查技術方面存在的普遍性問題,該分行制定下發了調查報告質量標準,轉變重資料收集、輕分析研究的方式,加強業務分析與判斷。同時,河北省郵政儲蓄分行加強與基層單位及前臺業務部門的配合與溝通,協助開展各級分、支行客戶經理調查技術與基礎能力的培訓工作,在提高客戶經理業務素質的基礎上,逐步實現全流程業務效率的整體提高。
此外,河北省郵政儲蓄分行還對個人、小企業及公司授信業務審查審批時效做出了明確承諾,在申報材料完整、調查報告符合制度規定的基礎上,個人類授信業務于受理后7個工作日內完成信審工作;小企業及公司類授信業務于受理后7個工作日內完成審查工作或組織召開貸審會;特殊復雜性業務需現場調研的,15個工作日內完成現場調研相關工作。
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