根據郵政速遞業務發展需要，中國郵政集團公司和速遞物流股份公司按照標準化建設要求，大力推進速遞郵件處理中心工藝設備的自動化和標準化。郵件處理中心自動化技術工藝方案在試點處理中心實施后，為處理中心規范化、標準化運行奠定了良好的基礎。本文依據前期速遞郵件處理中心工藝方案的實施過程，梳理出幾個關鍵的問題，以期為速遞郵件處理中心標準化建設提供參考。 

    建設標準化、規范化處理中心，要以流程優化為導向、以自動化為手段、以信息化為保障，充分發揮處理中心樞紐作用，以標準化處理流程，解決郵件快進快出的業務需求，為滿足全網運營標準時限要求做支撐。同時，建設現代化的處理中心要依據郵件分級分類、產品整合、簡化處理、快進快出、郵件不落地，工藝設備要模塊化和標準化、信息先行、自動化與人機結合、全程共享、適度超前、考慮擴展的原則。 

    提高設備效能 

    速遞郵件處理中心配置的工藝設備主要有自動化郵件分揀系統和郵件傳輸設備。目前，速遞物流股份公司確定的自動化郵件分揀設備主要是交叉帶式分揀機，具有分揀速度快、效率高、分揀平穩、路線靈活、運行順暢和充分利用分揀場地空間等特點。同時，為充分利用處理中心生產場地，提高系統性能，可采用分揀區域架空作業方式配置1~2臺分揀機，采取大小件分機處理，有效提高分揀機的工作效率。 

    郵件傳輸設備主要包括水平膠帶機、爬坡膠帶機、轉彎膠帶機、斜帶分配機、接口滑槽、伸縮膠帶機、抽屜式膠帶機、擺臂膠帶機、棍子輸送機等，主要用于從接收區域將郵件分類傳輸至各工位。各傳輸系統應完成與包件分揀總控系統之間的信息傳遞，保證本系統的正常工作，并檢測、反饋本系統的狀態。郵件通過各環節膠帶機輸送到人工供件、自動掃描、自動分揀臺席。實現小件自動落格裝袋，大件按發運路向直接落格，并對網上信息進行勾挑。小袋郵袋（容器）裝滿后直接扎袋封發，與大件合并路向直接發運。 

    優化作業流程 

    郵政速遞物流具備國內覆蓋廣、整體能力強的網絡資源。構建布局合理的網絡，優化資源配置，滿足時限要求和市場需求，提升核心競爭力是郵政速遞物流當前一項重要任務。今年，隨著全國諸多速遞郵件處理中心陸續投產使用，為確保全網各環節的緊密有效銜接，處理中心生產作業各環節進一步優化和規范化、標準化，各地郵政速遞物流要結合實際，編寫速遞郵件處理中心生產崗位作業操作規范細則，將郵件接收、盤駁、開拆、供包、分揀封發、發運各環節進行崗位職責描述，強化對場內作業過程的郵件安全管理，確保郵件的傳遞時限，優化作業流程，發揮自動化分揀設備的作用。 

    要根據速遞郵件流量流向和全程時限，重新制定和報批省內網運組織方案，打破行政區劃，減少分揀層級，改革傳統國內速遞郵件省際分揀封發局作業模式，建立動態調整省際分揀封發關系的機制。在處理中心簡化全網進出口作業流程，減少分揀層級和經轉次數，壓縮內部處理人員數量，統籌安排全國網絡主要節點布局，逐步推行全網進出口郵件集中分揀方式。統一管控分揀封發關系，逐步建立高效、靈活、動態的分揀封發管理機制。 

    速遞郵件處理中心要根據生產場地的變化和需求，及時調整和確定生產場地布局，制定各工位作業標準，繪制生產作業流程圖，組織編寫處理中心生產作業格口分配方案、各生產環節操作手冊、生產作業流程規范、分揀和傳輸設備生產使用說明書、生產作業和網運運行時間表等，建立健全各項管理制度和崗位責任制以及制定處理中心應急處理方案。 

    培養專業人才 

    要結合速遞郵件處理中心標準化建設，重點培養、鍛煉一批專業技術人才。 

    速遞郵件處理中心年輕技術人員比較多，有足夠的熱情和精力去進行技術創新和項目建設，要努力激發員工的事業成就感，促其提高自身技能水平，穩定專業技術人才隊伍。通過鼓勵員工積極參與項目建設，鍛煉培養一批懂技術、會管理的專業技術人才。同時，在處理中心使用前，還要根據生產作業和管理的要求對生產管理人員進行重點培訓，并對生產作業和崗位操作人員進行系統培訓，使處理中心發揮最大的作用。