安徽郵政管理局召開省郵政業服務與安全培訓會議
中國郵政 2012-8-3 17:43:42
為全面貫徹實施《快遞服務》系列國家標準（以下簡稱“標準”），指導省內郵政、快遞企業加強安全管理，提高服務質量和水平，安徽省郵政管理局近日組織召開了以“提高服務質量、保障行業安全”為主題的省郵政業服務與安全培訓會議。來自安徽省郵政公司、省郵政速遞物流公司和省內237家快遞企業的290多位代表參加了會議，并簽訂了《安徽省寄遞渠道安全保障承諾書》。
本次培訓以規范經營服務、加強安全管理為重點，邀請了國家郵政局相關專家對“標準”和《郵政行業安全防范工作規范》進行了深入解讀，強調了企業運營中應當采取的安全防范措施。省消協相關負責人應邀講解了《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關內容，并結合省消協專項消費調查結果，對具體服務情況進行了分析。
安徽郵政管理局在會上通報了上半年全省郵路安全監管、快遞業務經營許可年度報告以及郵政業消費者申訴等情況，對下半年全省快遞服務質量專項整治、省郵政業“打非治違”、道德領域突出問題專項教育和治理等活動進行了動員部署，并要求各企業把本次培訓與企業的生產經營實踐結合起來，以“標準”為依據，以《規范》為保障，切實抓好貫徹落實，進一步提高服務質量和水平，推動省郵政業健康發展。
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