甘肅郵政發展代理速遞物流業務
中國郵政 2012-7-31 15:10:52
近期，甘肅省郵政公司、省郵政速遞物流公司在梳理分析了制約代理速遞物流業務發展的各方面問題的基礎上，共同制定具體工作措施，著力加快全省代理郵政速遞物流業務的發展。
這些措施包括：完善共同拓展市場機制，及時溝通、協調和解決生產經營、業務管理、運行質量、客戶服務等方面的問題；進一步完善現業代理經營政策，共享協議客戶資源，共同做好客戶開發維護工作；高度重視非一體化地區速遞物流業務發展，進一步完善非一體化地區結算政策，充分調動非一體化地區發展代理速遞物流業務和做好投遞服務的積極性；調整代理速遞物流收入統計、分析、考核辦法，并由省郵政公司按照資費收入進行統計分析、通報考核；充分發揮各自資源優勢，做好速遞郵件最后100米投遞，充分利用現有郵政營銷體系進行協議客戶開發，加強11183平臺與11185平臺的合作，提升服務能力；加大信息系統支撐力度，統一對外形象宣傳，做好郵件的跟蹤查詢和投訴賠償工作。
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