安徽郵政儲蓄短信用戶凈增近156萬戶
中國郵政 2011-11-24 12:22:32
截至11月16日，安徽郵政累計凈增郵政儲蓄短信用戶155.95萬戶，目前累計在網用戶達388.51萬戶。1~10月，全省郵政短信業務收入達7382萬元，有效收入占比約為80%。
安徽各地郵政加強對網點人員的業務操作及營銷技能培訓，要求營業員除熟練掌握短信加辦流程外，還要根據不同的用戶，選擇不同的營銷話術，向用戶推介短信業務。安徽郵政還積極開展“新包年新起點”活動，大力發展包年用戶。同時，調整用戶結構，通過措施激勵引導營業人員發展高效益和高質量用戶，提高有效業務收入。進一步規范加辦短信業務程序，引導從業人員正確領會并處理好發展與規范之間的關系，堅持做到“一提醒、二審核、三錄入、四確認”，嚴格規范處理流程，確保短信業務可持續發展。
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