萍鄉市位于江西省西部，當地土特產品種類豐富。臘肉、花果、杜仲茶等產品打造了萍鄉獨有的名優土特產品牌，成為禮品市場上饋贈親朋的首選。近年來，萍鄉市郵政局從傳播情感、展示地方文化角度出發，發揮郵政網絡優勢，加大對當地“鄉土”特色產品的宣傳力度，大力服務地方經濟發展，得到市委、市政府及產品經銷商高度認可，也推進了萍鄉郵政家鄉包裹業務的快速發展。截至目前，萍鄉郵政完成家鄉包裹業務量7303件，實現業務收入33萬元，完成計劃百分比位列全省郵政第一位。 

    打造“安源”品牌 

    “贛鄉情”是江西郵政近年來在全省范圍內打造的家鄉包裹品牌。在此基礎上，萍鄉郵政結合本土特色，創建了“贛鄉情”大品牌下的“安源特產”子品牌。 

    萍鄉郵政按照“郵企聯合、策劃產品，郵政推介、客戶定制，企業郵寄、郵政送達”的合作模式，選擇了多家具有代表性的信譽好、質量優的特產公司為合作伙伴，精選富有地方特色和鄉土氣息的產品，統一制作了“安源特產”家鄉包裹包裝箱，全力打造“安源特產”家鄉包裹品牌。 

    為把特色家鄉包裹業務做大做強，萍鄉郵政在市經貿委、市商務局等部門的大力支持下，精心策劃了家鄉包裹業務專項推廣方案。同時，萍鄉郵政還挑選位于市中心繁華地段的支局設立家鄉包裹產品展示柜臺，擺放業務宣傳品，展示家鄉包裹套裝產品樣品、圖冊，供顧客選擇，并安排專人負責窗口答疑，引導客戶前往郵政營業廳購買寄遞。 

    注重“特色”宣傳 

    萍鄉郵政以展現地方特色經濟、服務“三農”、提升本地名優土特產知名度為切入點，借助全省甚至全國性會議在萍鄉市召開之機，開展各項營銷活動，為特色家鄉包裹業務的順利開展營造良好氛圍。 

    借助網點優勢，萍鄉郵政積極開展“多說一句話”宣傳活動。通過服務窗口向客戶宣傳“安源特產”家鄉包裹名、優、土、特、新的特色，并組織客戶經理有目的地跑機關、進企業，散發介紹萍鄉“安源特產”名、優、土、特、新特色家鄉包裹宣傳資料及名片，提供便利的上門服務。 

    針對競爭日益激烈的包裹市場，萍鄉郵政以“家鄉包裹、真情傳遞、品味生活”、“郵政家鄉包裹、免費寄達全國”等為宣傳主題，自行印制DM廣告，以夾報投遞、商函寄發和游客推介等方式對“安源特產”家鄉包裹業務進行大力宣傳。同時，萍鄉郵政還抓住節日和旅游旺季禮品饋贈需求量較大的商機，與土特產商家聯合在電視、廣播、報紙等媒體上發布廣告，提高萍鄉郵政特色家鄉包裹的知名度。

    強化“多元”營銷

    在“安源特產”家鄉包裹業務發展過程中，萍鄉郵政采取了多元化的營銷方式：以全市機關、企事業單位為重點開發對象，抓住每年會務、福利和禮品往來市場，進行上門走訪營銷；利用營業網點的資源優勢，為每個營業員制作名片，將營業員轉變為客戶經理身份，切實做好窗口營銷；借助端午、中秋、春節等傳統節日，與速遞物流公司合作，開發節假日家鄉包裹市場；加強與土特產經銷店及各大超市的合作，采取代辦營銷方式，為上門購買土特產的客戶現場代理收寄；與旅行社合作，向外地游客宣傳家鄉包裹的鄉土特色及免費寄遞服務。 

    在銷售渠道拓展上，萍鄉郵政除在各合作特產經銷店設立臨時代辦郵局外，還在當地多家知名的超市賣場設立家鄉包裹代理收寄點，推進了萍鄉郵政家鄉包裹業務的快速發展。此外，萍鄉郵政還憑借多種營銷渠道切入不同文化市場，提供具有萍鄉特色的會議禮包、慶典禮包、節日禮包、生日禮包等服務，成功開發當地中國銀行、工商銀行等單位相關禮包業務近10萬元，開發了各種會議禮包3.3萬余元，并憑借與速遞物流公司的成功合作，開發節日禮包3萬余元。