企業文化是企業的一種無形資產，優秀的企業文化對企業的制度創新、技術創新和管理創新，都將產生越來越重要的作用。 

    郵政企業服務社會，服務經濟，以滿足客戶的需求來創造企業的效益，達到企業成長和發展。其最大的特點是直接面對客戶，服務千家萬戶，因此員工的服務質量直接決定了企業的形象和整體能力，也就是說員工個體的行為影響企業整體的形象。郵政企業的員工整體素質在企業經營活動中顯得尤為重要。突出人的作用、人的因素、人的能動性、人的創造力是郵政企業管理的核心，也是郵政企業文化建設的根本。因此，以人為本開展企業文化建設，是我們郵政企業文化的主要內容和內涵。 

    弘揚企業精神，激發員工的主人翁意識。企業精神的定位，其實已經蘊含了人本概念和員工地位。發展是企業的終極目標，也是企業員工的終極目標。需要突出的是，要通過各種形式和載體，讓員工明白自己是企業的主人，突出主人地位，員工與企業是利益共同體，是唇齒關系，企業的興衰也即是員工的興衰，要讓員工樹立“企業興衰，員工有責”的觀念，明白“唇亡齒寒”的關系，使員工自覺地建立起自己與企業不可分割的情感、親情紐帶。員工是企業大家庭的一員，只要每一位員工都樹立了主人翁意識，企業的精神也就成了員工自覺的精神風貌，企業的整體力量和發展潛能都能由此而得到非常充分的顯示和體現。 

    開展文化活動，培養員工的人文理念。文化活動是一種載體，能寓教于樂，寓樂于教，因為其豐富多彩而深受員工的歡迎和喜愛。組織實施好喜聞樂見的文化活動，是提高員工綜合素質的有效途徑，同時也能極大地激發員工的凝聚力和積極性。一是結合企業中心工作，開展形式多樣的文體活動，特別是在業務發展較為困難的時期，更需要及時組織這類活動，企業領導與管理層要帶頭參與，活躍氣氛，調整心態，提高士氣，增強斗志。二是要增強企業的喜慶氣氛，逢年過節，要及時組織各種各樣的慶祝活動，文娛晚會、歌詠比賽等，同時要邀請員工家屬參加，增加節慶氣氛，營造企業大家庭的溫暖和歡樂，也讓員工和家屬體會到企業沒有忘記他們，從而感受到作為企業員工的自豪，同時提高員工對企業的忠誠度。三是企業要有目的地組織員工的讀書活動，培養員工的閱讀趣味。要建立企業閱覽室，并要定期組織送書活動，送到每一個分支機構及其員工的手中，或建立流動圖書室。要經常添置新書，讓員工都能及時地讀到各類新書，接受新知識。企業還要有計劃、有重點、有目的地推薦新書，并組織員工撰寫讀書心得，讓員工提高讀書興趣，營造企業讀書氛圍，陶冶情操，從而增強企業文化含量，提高員工的人文理念。

    加強員工教育，提升員工的綜合素質。一是要根據企業職工教育規劃，一項一項地抓好落實，內容要結合企業形勢任務和中心工作的要求，有所創新，有所突破。員工教育也須制定與時俱進的實施計劃。二是開展學歷教育。剛性的在職學歷教育計劃，對促進員工綜合知識的提升是一個積極且有效的措施。員工要求達到高中以上學歷，各級管理人員要求達到大學專科以上學歷。已經達到大學專科學歷的管理人員，要求達到大學本科學歷。三是實施員工職業技能鑒定工作，要求每一個能夠實行技能鑒定的崗位都必須通過技能鑒定，實行持證上崗。四是開展員工業務技能操作比賽，不定期地進行“操作能手”、“業務標兵”等內容的評比活動。營造學習業務、爭創尖子的氛圍，從而提高員工整體業務水平。

    實施思想工作責任制，引導員工的整體發展。要充分發揮企業思想政治工作效能和作用，發揮各級管理層的管理職能和責任意識，樹立以人為本的企業經營管理理念，以企業的穩定、安定、和諧為根本，上下一心，同心同德，營造企業內部和諧、融洽、協調向上的良好氛圍，支撐和促進企業的健康、有序發展。企業思想政治工作要緊緊圍繞中心任務開展工作，突出工作重點，以點帶面，以促進企業發展為重點，找準工作突破口，選擇有影響、有說服力的人和事作為工作的基本點，不斷提高思想政治工作的輻射力和指導意義。