客戶是企業發展的動力和源泉，中國郵政深諳此理。在多年的經營與服務中，中國郵政開發并擁有了很多客戶，其中不乏一些大客戶。今年全國“兩會”期間，當記者問幾位企業家代表如何看待郵政網絡時，他們都把郵政網絡比做平坦寬敞、通達四方的高速公路，把企業則比做一輛車，說一旦駛上這條“高速路”，“車輛”就可暢行無阻，飛速前進。全國人大代表傅企平所在的浙江省奉化市蕭王廟街道滕頭村有60多家鄉鎮企業，這些企業與當地郵政部門有著良好的合作伙伴關系——郵政速遞、郵資封、郵政賀卡和郵政鮮花禮儀等業務對這些企業的發展起到了很大的推動作用。現在，滕頭村企業使用最多的就是郵政速遞業務。面對日益激烈的市場競爭，當地郵政部門變“坐商”為“行商”，主動聯系企業，只要企業有需求，就隨時派人上門取件，而且確保送達時限。因此，雖然當地快遞公司越來越多，但由于郵政部門實力強、服務優，多數企業還是青睞郵政速遞。

　　在傅企平看來，郵政的網絡優勢是其他企業所無法企及的，應該利用這個資源把物流業務做好做大。“如果郵政物流再強一些，滕頭村所有鄉鎮企業的物流業務完全有可能交給郵政一家。”傅企平說。

　　在滕頭村鄉鎮企業考慮是否和郵政部門擴大物流業務合作范圍的時候，江蘇的羽絨服裝生產企業波司登公司已經付諸實踐。近幾年，隨著企業快速發展和銷量的不斷攀升，波司登公司的車隊已經難以滿足產品運輸需求，他們急需尋找一個合適的物流合作伙伴。選擇誰呢？“說話快、走路快、開車快”的波司登公司總經理、全國人大代表高德康把“繡球”拋給了郵政物流。當記者問及波司登公司選擇與郵政物流合作的原因時，高德康的回答很簡潔：“郵政物流準時率高，到達時間比較快，價錢合理。”

　　談起與郵政未來的合作，高德康說，羽絨服裝企業今后要面向各個階層、年齡的消費者，有針對性地開發小批量、多品種的產品是發展趨勢，甚至可能直接送貨上門。到那時，郵政守信用、時間快、有保證的優勢就顯現出來了。它可以幫我們搶到時間，搶到了時間就意味著搶占了市場，搶占了市場就能增加效益。

　　無論是擁有60多家鄉鎮企業的滕頭村，還是擁有1.6萬余名員工、2006年品牌價值高達102.2億元的波司登公司，抑或是其他大客戶，郵政都通過自己的各項服務，實現了與合作伙伴的雙贏。但面對中小型企業，尤其是農村地區的小型企業時，郵政應該以怎樣的方式與它們實現雙贏呢？來自廣東的全國人大代表徐生輝給出了自己的答案：發展郵儲小額質押貸款業務。

　　徐生輝是汕尾市海豐縣梅隴鎮梅星村黨支部書記、村委會主任，村里有10余家村辦企業，主要以加工金銀首飾為主。他舉例說，資金周轉不過來是小型企業發展的瓶頸。當企業遇到資金短缺問題時，郵儲小額質押貸款業務就幫了大忙。哪怕是貸到三五萬元的資金，沒準就能把企業救活了。等企業發展好了，還清了貸款，并且把剩余的款項再存到郵政儲蓄，這又支持了郵政的發展。這樣，雙方在貸與存之間實現了共贏。

　　付出總有回報。郵政利用網絡、渠道、資源等優勢服務企業，助其騰飛；企業發展壯大了，再與郵政攜手并進，合力發展。這是傅企平、高德康、徐生輝等人大代表在今年“兩會”上傳遞出來的聲音。