“送貨郎”支農忙
春分時節,一大早,江西省南昌縣郵政局的鄉郵員們就開始忙碌地往自行車上裝上“先農二十九號”種子,在送信的途中為農戶上門服務。鄉郵員們已記不清是多少次了,在裝好郵件后又加上種子、化肥和日用品,也記不清跑了多少田間地頭。
如今,南昌縣局像這樣的現代“送貨郎”有40多名,在農忙季節正忙于把種子化肥和日用品送到田間村頭,送到村民家中。
1至3月份是早稻種子銷售季節,為搶在農時前將農民急需的種子送到農民手中,南昌縣局年初就成立了以分管局長為組長的種子配送項目小組,采取“以銷定量”的營銷策略,深入進行市場調查,摸清今春南昌縣農民對早稻種子的需求數量,避免盲目進貨。縣局農資員和鄉郵員們帶著郵送廣告及宣傳品,在全縣各個村進行調查,收集市場信息。該局派專人負責種子銷售的部署落實、安排管理、規劃推進、監督檢查、協調及通報工作,加強種子營銷力度。該局還結合“萬村千鄉”農家店工程,充分發揮自辦點、代辦點和加盟店的優勢把種田大戶作為營銷重點進行宣傳。
農藥在首季處于相對銷售淡季,但在3月份農民普遍有秧田噴藥的習慣,也是除草劑的銷售時機。該局在進行種子宣傳的同時,農藥銷售也做到早安排、早部署、早落實,采取訂購和外購兩種方式滿足農戶的不同需求。
如此一來,電話預約便成了最常見的配送聯絡方式。請聽:
“您好,請問哪一位?”
“小王啊,快來我田里看一下,順便帶一箱藥。”電話那端傳來急促的聲音。接電話的這位是廣福郵政所的王海軍。
王海軍是廣福郵政所所長兼鄉郵員。他利用走村串戶投遞報刊郵件的機會,摸清了各村種田大戶今年種多少畝田及種子、化肥、農藥準備情況。根據掌握的情況,及時為村民提供服務。他在一次送信時得知種田大戶萬良付、晏廣宏等人準備到縣城購買種子、農藥的消息后,便找到他們并承諾,如果使用郵政農資產品,郵政提供查看病蟲和指導用藥,以及直到莊稼收割的服務,最終說服他們轉而購買郵政的種子、農藥。
有時,盡管農戶用的不是郵政配送的產品,南昌縣的鄉郵員也照樣急村民所急,力所能及地幫助他們解除煩惱。去年,崗上鄉一農戶秧苗不知何故突然枯黃,該農戶不是在郵政購買的種子,按理郵政可以不管此事,但是該局農資中心的工作人員在得知情況后,就到農科所請來技術人員,幫農戶診斷。由于用藥及時準確,該農戶的禾苗長勢良好,病蟲得到有效控制、防治。不少農戶也紛紛打聽他用的是哪里的農藥,該農戶便義務當起郵政農資宣傳員,介紹起郵政的農資產品。郵政農資貨真價實、服務優質的聲譽迅速傳開,使農資銷售額直線上升。
為了讓更多的農民購買郵政的種子、農藥和化肥,并從中得到更多的便利與實惠,該局充分發揮遍布鄉村的服務網點優勢,建設并逐步完善農資分銷渠道,努力提高服務的廣度和深度。他們一方面對現有網絡進行適當調整和改造,使自辦網點功能不斷得到完善,另一方面大力加快代辦網點建設步伐,打造以縣局為配送中心、支局(所)為骨干、鄉村代辦點為末梢的服務“三農”平臺。目前,南昌縣各自辦所和村代辦點均已開辦郵政農資分銷業務。
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