3月里的湖南攸縣，處處灑滿了春日的陽光。與之相伴的還有攸縣郵政局在業務發展中呈現出來的勃勃生機、職工滿腔的工作熱情和燦爛的笑臉……喜悅源于成績。截至今年2月底，攸縣局郵儲余額達到6.2億元，同比凈增了5772萬元；完成入賬匯款業務量2625萬元，實現業務收入120.25萬元……通過擂響人事、管理、經營“三通戰鼓”，攸縣局已經從一個基礎設施條件極差、業務發展相對落后的單位，一躍步入了發展的快車道，成為株洲市所有縣級郵政局中經濟運行質量最好的一個。

　　人才激活競風流

　　要實現企業的良性發展，人才是關鍵。通過多次組織公開競聘，攸縣局變過去由人事部門“相馬”為職工主動參與“賽馬”，形成了一整套的人才遴選機制，促進了基層人才的脫穎而出。

　　2006年10月，當了3年多鄉郵員、深受百姓歡迎的李決算通過參加公開競聘，當上了桃水支局局長。他興奮地告訴記者：“我怎么也沒有想到，一名普通的鄉郵員能通過公開競聘成為支局長。”同李決算一樣幸運的還有廖文新。通過公開競聘，他一步一步從司機崗位走上了黃豐橋支局局長的崗位。自2006年4月上任以來，他在短短半年多的時間里，就改寫了黃豐橋支局代理保險“零出單”的歷史。到當年12月底，黃豐橋支局共代收保費50多萬元，凈增郵儲余額近1000萬元，實現業務收入28萬元，超計劃4萬多元，名列全縣各支局前茅。

　　在采訪中，攸縣局局長鄧穩龍告訴記者：“過去，局里‘七大姑、八大姨’的現象十分普遍，業務發展受到嚴重制約，管理難度相對較大。為扭轉這一現象，我們一方面通過公開考試，招聘了40余名具有大專以上學歷的畢業生，充實職工隊伍；另一方面努力提高在職職工的綜合素質，2006年共有25人參加了職業技能鑒定考試，有10人通過了郵政會計從業資格考試。”

　　精細管理出效益

　　從粗放型走向精細型是企業“強身壯體”的關鍵一環。由此，攸縣局在管理上開始了質的飛躍。

　　耳聽為虛，眼見為實。何謂“精”？何謂“細”？走進攸縣局才能真切地感受到。在鄧穩龍“一切都以數據說話”的要求下，在各部門辦公桌上擺得最多的就是數據報表；在營業網點，墻上粘貼著營業員當天的工作內容及前一天工作的完成情況；“將非生產性支出壓縮到最低，加大對生產成本及業務發展的支出”成為攸縣局財務管理的宗旨……通過采取由辦公室統一負責對外接待和各支局（所）所有費用定額包干、超支不報、節約有獎的辦法，2006年，該局單是接待費就由原來的一年十二三萬元降到七萬元左右。與非生產性支出大幅降低形成鮮明對比的是，職工收入不但實現了按時發放，而且年收入還從原來的1.2萬元提高到2006年的2.1萬元。

　　企業運營成本降低，但業務發展可絕不能落下。為徹底改變長久以來網點臟、亂、差的局面，攸縣局累計投入160多萬元，對營業網點進行了一次大范圍的改造和裝修，并添置了一些生產設備，促進了業務的發展。

　　創新經營增活力

　　攸縣是一座新興工業城市，經濟活躍，資金流量大，居民普遍投資意識較強，而儲蓄意識不高，這給郵儲發展帶來很大難度。面對困難，攸縣局一改全員營銷的經營模式，提出了“擴大基礎客戶群，做大中間業務”的發展戰略，取得了明顯的成效。綠卡發放量從2003年以前的累計9000張，發展到2006年單年的3.6萬張，由此促進了郵儲活期存款比重的大幅上升，郵儲市場占有率2006年也比2005年提高了0.89個百分點，達到了17.1%；2006年綠卡交易額達2.5億元，完成年計劃的200%，實現業務收入90萬元；郵儲余額從2003年的2.1億元上升到2006年的5.64億元。通過加強項目營銷，代理分紅保險業務量完成227.4萬元，代收續期保費584.92萬元。

　　儲匯業務的快速發展，激起了其他專業的“斗志”。在函件業務發展上，攸縣局與18家單位簽訂了郵政賀卡制作協議，共銷售2007年度郵政賀卡11.81萬枚，實現業務收入34.9萬元；通過加強營投平臺建設，優化投遞作業組織，積極改進報刊收訂方式，努力擴大報刊收訂范圍，共完成2007年度報刊收訂流轉額359萬元，收訂包銷報刊8097份……2006年，攸縣局累計實現業務收入1604萬元，完成年計劃的106.3%。