近日，在“思鄉月”營銷戰役中取得優異成績的新疆維吾爾自治區昌吉回族自治州、伊犁哈薩克自治州、克拉瑪依市郵政局受到了新疆區郵政公司的表彰。他們還獲得了由烏魯木齊市紫羅蘭食品有限公司等聯動產品合作廠商提供的中秋營銷活動獎勵——速遞攬收生產車。

　　盤點2008年中秋營銷戰役，新疆郵政提前10天完成全區中秋營銷戰役1500萬元的奮斗目標，完成業務量30.93萬件，比去年增長32.59%，實現收入1802.05萬元，比去年增長50.74%，完成預定計劃的120.14%。

　　全區聯動

　　8月22日，區公司召開了2008年中秋營銷戰役動員電視電話會議，對中秋營銷戰役進行了全面部署和動員。區速遞局成立多個工作小組，明確分工與任務，理順操作流程，規范營銷行為。各地州市局主管局長親自負責，均集中優勢力量，快速鋪開工作,為活動的開展奠定了組織保障基礎。

　　為保證活動的順利開展，區速遞局制定了詳細、周密的營銷方案，對每一個目標客戶、營銷措施、環節流程均進行了細分。他們打破以往各局單打獨斗自行與當地廠家確定產品的局面，突出全區聯動模式，做大全區聯動產品“銷售+寄遞”和同城“銷售+配送”一條龍服務規模。通過區公司統一招標，選擇了“驛月”、“紫羅蘭”、“哈立得”、“優力”四個品牌的產品作為全區聯動產品，“百威”、“喜多粒”兩個品牌的產品作為區域聯動產品。全疆主推“紫羅蘭”產品，以“哈立得”、“驛月”、“優力”為輔，區域產品限昌吉、克拉瑪依、伊犁、石河子4個地州銷售。

　　渠道營銷

　　各局充分發揮了營銷團隊的作用，從簡單的推銷向方案營銷、項目營銷轉變，從靠關系推銷變為做品牌和渠道營銷，積極引導移動、電信、銀行、保險等行業大客戶通過郵政渠道購買、寄送月餅，用于員工的福利以及回饋各自的客戶，提升了營銷工作的針對性和可操作性。

　　各局組成“思鄉月”專項營銷小組，針對大客戶、商務客戶和公眾客戶開展營銷。和田地區局“雷雨****”通過密集撒網式營銷，跑遍了城市、鄉鎮所有企事業單位、駐地部隊、建筑工地、商超等，最終占據了和田地區60%以上的月餅市場份額。伊犁局把軍營作為今年“思鄉月”營銷活動的新增長點，取得顯著成效，3天時間實現銷售額14萬元。塔城局統一對大客戶進行了范圍界定，實行單位認領制，達到對集團客戶定向營銷、專人維護，有效避免了多頭營銷、寡頭營銷，實現大客戶銷售額占總銷售額的60%以上。集團客戶的大單業務成為“思鄉月”月餅銷售額增長的主要拉動力量。今年，區公司還加大與廠家的合作，聯合廠商進駐區內各大商超，展開駐點收寄服務，為客戶提供“購買+寄遞（配送）”一條龍服務，有力地拓寬了營銷渠道。

　　形式多樣、不斷創新是此次營銷活動的特點。各局紛紛圍繞“思鄉月”市場，積極創新，豐富內涵，擴展外延。此次中秋專項營銷活動速遞業務與集郵業務相結合，推出富有創意的《中秋寄遠》賀卡，實行“中秋聯動產品+《中秋寄遠》賀卡”捆綁定價、配套銷售模式和整體組合銷售，提高禮儀服務產品的檔次。博爾塔拉蒙古自治州局與移動公司成功合作推出“金秋桃李謝師恩”中秋營銷活動，向全州中小學教師郵寄中秋賀卡，賀卡附帶禮券，教師可憑中秋賀卡就近到移動營業廳參加新號入網、預存話費等活動，還可領取紫羅蘭“如意月”月餅一盒；克拉瑪依市局根據本地區節日特點，提出了“捐贈災區+免費寄遞+有獎銷售”宣傳****，凡購買郵政“思鄉月”月餅都將獲得三重驚喜。

　　打造品牌

　　“酒香也怕巷子深”。今年新疆郵政加大了“思鄉月”宣傳力度，打響了品牌。7月初，區公司全面啟動了中秋營銷活動的宣傳方案，除利用原有廣播、車載TV、戶外媒體、郵送廣告、海報、橫幅等宣傳方式外，在和月餅生產廠商洽談業務合作時，就提出利用各廠商宣傳媒體資源共同進行宣傳的創新方式。集團公司和區公司在中央電視臺、新疆電視臺、929電臺、車載TV上播放廣告，并統一設計宣傳單、產品推介冊、海報、不干膠貼、郵送廣告等下發各局。各局為擴大宣傳效果，利用定制彩鈴、電視、廣播、報紙、橫幅、營業網點展臺等多種渠道與方式大力宣傳。據統計，宣傳方式已達數十種，分別覆蓋高、中、低端客戶層，形成了全方位立體式宣傳格局，讓“思鄉月”品牌深入人心。

　　為保證月餅運得出、運得好、運得經濟，樹立郵政“思鄉月”的良好信譽，區公司網絡運行部與烏魯木齊郵區中心局積極建立中秋“思鄉月”服務綠色通道，確保了“思鄉月”郵件運輸的準確、快捷、安全。他們大力推行免實物寄遞運作模式，即前臺收寄、詳情單寄遞、后臺集中封裝處理的運作模式。具體分為“前臺收寄、地市局（后臺）集中處理”和“前臺收寄、區公司要數中心（后臺）集中封裝出口”兩個層面運作的模式，繼續實施“總倉供貨”供應模式，產品供應中心統一負責全區聯動產品供應、免實物寄遞、配送、中轉工作。今年全區共發生免實物寄遞郵件6190件，實現營銷額65.89萬元，實現收入32.81萬元，其中寄遞收入16.4萬元。由于減少了中轉環節，加大了直運各局的整車出貨，他們大大節省了運輸與人力成本、提高了效益與效率、緩解了網運壓力。在技術支撐上，為加快專項營銷活動產品要數、配送、統計對賬的業務處理速度，新疆區公司進一步完善了中秋營銷信息系統，優化專項營銷活動運作流程，所有產品通過營銷系統完成訂貨、要數、銷售、退貨工作，杜絕各局直接與廠家訂貨、要數，全面提升了中秋“思鄉月”營銷活動運作效率。

　　啟示：中秋“思鄉月”營銷戰役已經圓滿落下了帷幕。這項郵政營銷戰役從2004年起就開始做，經過幾年的歷練，逐步走向成熟，無論是在收入規模和質量上、組織方式和營銷舉措上，還是在宣傳手段和支撐保障上，都實現了新跨越。新疆郵政速遞這項業務的成功之處，正在于其對營銷策略與方式的突破。