1．研究提出郵政業的發展戰略、發展規劃和有關政策。
2．起草郵政行業的法律、行政法規和規章草案。
3．依法監管郵政市場，保障公平競爭。
4．負責郵政市場準入。
5．保障郵政通信與信息安全。
6．研究提出郵政服務價格政策和基本郵政業務價格建議，并監督執行。
7．制訂郵政服務標準，監督郵政服務質量。
8．推進郵政普遍服務機制的 建立和完善。
9．負責紀念郵票的選題和圖案審查。
10．負責審定紀念郵票和特種郵票年度計劃。
11．代表國家參加國際郵政組織，處理政府間郵政事務。
12．辦理國務院和信息產業部交辦的其他事項。
國家郵政局內設機構
一、綜合司（外事司）
主要職能：組織協調國家郵政局機關日常工作，承擔會議組織、文電運轉、檔案管理、機要保密、新聞宣傳、秘書事務以及信訪、財務資產、安全保衛等行政管理工作；負責郵政應急體系的組織協調工作；擬訂郵政對外合作與交流政策并組織實施，承辦郵政外事工作和對臺、對港澳郵政事務。
二、政策法規司
主要職責：研究提出郵政業的發展戰略、發展規劃和有關政策；起草郵政業法律、行政法規和規章草案；擬訂郵政資源規劃；擬訂郵政業技術標準；承擔郵政業統計工作；辦理行政復議事項。
三、普遍服務司（機要通信司）
主要職責：研究提出普遍服務的標準并擬訂相關政策，建立和完善普遍服務的機制，依法監督郵政普遍服務義務的履行；研究提出郵政價格服務政策和基本郵政業務價格建議并監督執行；擬訂保障機要通信、義務兵通信、黨報黨刊發行、盲人讀物寄遞等特殊服務的政策并監督實施；保障機要通信安全；審查紀念郵票的選題和圖案；審定紀念郵票和特種郵票年度計劃。
四、市場監管司
主要職責：依法實行快遞等郵政業務的市場準入制度，并對信件進行統一監管，維護信件寄遞業務的專營權；依法監管郵政市場和集郵市場；擬訂保障郵政通信與信息安全的政策并監督實施。
五、人事司（另設直屬機關黨委）
主要職能：擬訂人事、教育、培訓、勞動工資管理制度并組織實施，承辦國家郵政局系統機構、人員編制和干部管理工作；承擔機關黨委日常工作；聯系郵政行業的協會。
機關黨委。負責國家郵政局的黨群工作，辦事機構設在人事司。
六、紀檢組監察局
主要職能：負責全國郵政的紀檢監察工作；對郵政監管機構貫徹執行黨和國家的方針、政策及法律法規情況實施監督檢查；受理對檢查、監察對象違反黨紀政紀行為的檢舉、控告及處理；受理檢查、監察對象的申訴；指導郵政企業的紀檢監察工作；負責郵政審計工作。
七、機關服務中心
主要職能：負責制定局機關后勤服務工作規章制度并組織實施；國家郵政局機關辦公用房、職工宿舍的規劃、建設、分配和管理；機關固定資產的管理，辦公用品、辦公家具、通信設備的配備及日常管理。承擔局機關安全保衛、公務用車、接待、文印、報刊分發等日常工作。
地方郵政監管機構設置和主要職責
省（區、市）郵政管理局機構設置：
省（區、市）郵政國家管理局（副廳級機構），實行垂直管理體制，由國家郵政局直接領導。
省（區、市）郵政管理局主要職責：
1．貫徹執行國家關于郵政業管理的法律法規、方針政策和郵政服務標準。
2．監督管理所在地區郵政市場。
3．組織協調所在地區郵政普遍服務以及機要通信、義務兵通信、黨報黨刊發行、盲人讀物寄遞等特殊服務的實施。
4．辦理國家郵政局交辦的其他事項。
| 省（區、市）郵政監管機構序列 | |||
| 北京市郵政管理局 天津市郵政管理局 河北省郵政管理局 山西省郵政管理局 內蒙古自治區郵政管理局 遼寧省郵政管理局 吉林省郵政管理局 黑龍江省郵政管理局 上海市郵政管理局 江蘇省郵政管理局 浙江省郵政管理局 |
安徽省郵政管理局 福建省郵政管理局 江西省郵政管理局 山東省郵政管理局 河南省郵政管理局 湖北省郵政管理局 湖南省郵政管理局 廣東省郵政管理局 廣西壯族自治區郵政管理局 海南省郵政管理局 |
重慶市郵政管理局 四川省郵政管理局 貴州省郵政管理局 云南省郵政管理局 西藏自治區郵政管理局 陜西省郵政管理局 甘肅省郵政管理局 青海省郵政管理局 寧夏回族自治區郵政管理局 新疆維吾爾自治區郵政管理局 |
