“叮咚，您的快件已出庫。”6月15日晚上10點，剛出差回來的張先生根據短信提示，掃碼進入位于安徽省合肥市安慶路郵政所隔壁的郵政24小時自助驛站，根據快遞架標號和郵件編號，進行自助取件，整個流程用時1分鐘。 

    這個驛站是合肥市郵政分公司日前打造的全省郵政首個24小時自助驛站。驛站設置了門禁系統，收件和寄件人員均需掃碼進入，驛站內安裝有360度無死角監控設備，以保證快遞的安全性。取件人將包裹條碼放置在高拍儀上，可自助掃描出庫，確保取件可追溯。驛站還配套了響應機制，萬一客戶在驛站有什么需求，可以撥打墻上標注的電話，安慶路郵政所的工作人員或攬投員會第一時間響應。同時，驛站與中通、韻達等民營快遞公司實現資源共享，促進末端投遞的降本增效。此外，驛站還通過擺放金融業務宣傳單頁等方式，推動業務疊加，促進網點引流，打造“普遍服務+金融+寄遞”的網點獲客新模式。□孟筱萌 李岳

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