今年以來,山東省慶云縣郵政分公司助力縣政府“群眾點單、郵政跑單、中心做單、政府買單”的“居家辦”服務模式落地,有力促進了當地政府政務服務向基層延伸,解決了群眾辦事難問題。
據了解,慶云縣基層便民服務中心分兩批將營業執照等112項高頻審批事項和便民服務項目下放到鄉鎮便民服務中心。當地政府和郵政合作,在郵政網點開辦了“政務服務通辦廳”,群眾除了到便民服務中心辦理業務,還可以到就近的郵政網點辦理業務。針對不方便出門的群眾,推出了政郵合作“居家辦”的服務模式。出證后,窗口人員一個電話,郵政工作人員就上門取件,最多半日內與辦證人取得聯系,并將快遞送至其手中。快遞由原來的“送到鄉”變為“送到人”,企業和群眾足不出戶就能辦成事,打通了服務百姓“最后一米”。□孫雪萍 王文東
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