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浙江郵政：浙里“郵”一份好茶

發布時間：2023-03-31 作者：瀏覽量：16

　　為助力浙江綠茶“跑”向全國，浙江省郵政分公司早部署、早啟動，發揮協同戰略優勢，以“專項營銷+項目運作”“省市縣+專業部門聯動”為抓手，將茶葉種植基地、茶葉交易市場、茶葉直播平臺作為主戰場，加大人員、車輛投入力度，以協助包裝、郵件安全、專線直達等措施拓客獲客，穩固提升市場份額。

　　杭州市西湖片區郵政分公司早在去年12月就開始摸排走訪采茶地源頭，由攬投部經理帶隊，向茶葉種植戶發放春茶宣傳頁及小禮品，宣傳郵政春茶寄遞優勢。杭州郵政采用“片區經理+項目經理+團隊成員+網點負責人”的運營模式，派駐專人在茶葉集中種植主產區開展現場駐點收寄，同時提供上門協助包裝、打單、搬運等服務。杭州郵政要求收寄點在每個春茶包裹上粘貼“極速鮮”春茶寄遞專用標簽，以便優先處理、派送，并對每個春茶包裹使用塑料薄膜進行包裝。為將新鮮茶葉及時送達，運管部在茶葉重點產區增派加班車，并在坎山郵件處理中心開辟綠色通道，為春茶專車劃定專用區域，隨到隨卸，加快分揀頻率，定時限期趕班發出，做到從攬收到投遞的全環節無縫對接，確保郵件優先處理、優先發運、優先投遞。

　　紹興市新昌縣郵政分公司圍繞地方特色茶產業，組建春茶“極速鮮”項目團隊。新昌郵政關注到抖音等電子商務平臺的流量優勢和客戶黏性，安排項目團隊與抖音直播大V——帥農鳥哥洽談春茶合作事項。在重點維護下，這位“鄉村守護人”很快與新昌郵政達成合作意向。新昌郵政爭取到快遞費用優勢，推出“定制專線”、提供主動客服，進一步加大服務力度，獲得該抖音大V快遞業務100%份額。不僅如此，新昌郵政還同步進駐傳統茶企兼抖音大V的浙江清承堂茶葉公司，借助流量帶貨，將新昌大佛龍井茶葉遠銷全國。自春茶“極速鮮”項目啟動以來，新昌郵政已累計收寄春茶快遞5500余件。

　　3月21日，安吉白茶正式開采。湖州市安吉縣郵政分公司優化收寄流程，融合“極速鮮”收寄、金融服務、渠道平臺業務“打包”進茶場、上茶山，為茶農提供“一攬子”服務。在白茶主要產地和特產市場等重點地區設攤駐點，增加臨時收寄點和收寄人員，完善車輛運輸支撐保障，提供主動客服。從收寄、網運、售后三個環節全面做好春茶寄遞。同時，充分發揮“寄遞+金融+渠道”的郵政協同優勢，為茶農、茶企和經銷商提供多項金融服務，為有需要的茶商提供直播帶貨，助力安吉白茶銷往全國。白茶開采首日，安吉郵政完成白茶收寄1021件，實現頭茶收寄“開門紅”。

　　今年以來，浙江郵政通過走訪重點市場，拓展茶村、茶商、茶企、茶城門店及茶葉直播客戶，定制“極速鮮”宣傳單頁、收寄價格表等宣傳物料，組織營銷員、骨干投遞員走訪摸排，收集春茶行情信息，并分道段、分市場整理下發。從2月2日起，浙江郵政對春茶重點營銷市級郵政分公司開展“上門送教服務”，累計到12個重點現業分公司現場溝通培訓、督導；針對重點產茶地區，推出“浙里有好茶”系列，將安吉白茶、新昌大佛龍井、嵊州越鄉龍井、開化龍頂、龍游黃茶甄選上架“極速鮮”商城，造包促進銷售，帶動春茶寄遞。截至3月15日，浙江郵政春茶項目實現寄遞收入312.15萬元，同比增長20.88%。

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