12月10日,郵政儲蓄銀行以“書寫數(shù)字郵政儲蓄@i時代”為主題,舉辦數(shù)字金融大會暨手機銀行10.0發(fā)布會,發(fā)布了大模型、手機銀行10.0版本、企業(yè)架構(gòu)白皮書、數(shù)據(jù)資產(chǎn)白皮書四項數(shù)字金融成果,展示了郵政儲蓄銀行數(shù)字金融的探索與實踐。郵政儲蓄銀行行長劉建軍出席并致辭。
其中,全新亮相的手機銀行10.0版本以工匠精神打磨“管家式”的綜合化服務(wù),具備“五有”特征。一是專業(yè)便捷更有用,升級個性匹配策略,實現(xiàn)金融業(yè)務(wù)按需推薦。二是暖心互動更有效,上線“我的金融時光”“我的金融畫像”。三是全程相隨更有情,打造陪伴式數(shù)字員工,實現(xiàn)功能無需搜尋、語音直達(dá)辦理。四是創(chuàng)意生動更有趣,建設(shè)元宇宙營業(yè)廳、勛章墻等。五是安全可靠更有底,升級智能化風(fēng)險防控體系。
而大模型展示了郵政儲蓄銀行對客服務(wù)和對內(nèi)賦能的應(yīng)用成效,企業(yè)架構(gòu)白皮書展現(xiàn)了近一年來郵政儲蓄銀行信息科技建設(shè)之路及未來發(fā)展方向,數(shù)據(jù)資產(chǎn)白皮書全面總結(jié)了郵政儲蓄銀行在數(shù)據(jù)驅(qū)動、業(yè)數(shù)融合、智能應(yīng)用、開放場景、價值評估等方面的經(jīng)驗和成效。
大模型應(yīng)用成效顯著、手機銀行更有溫度、企業(yè)架構(gòu)描繪科技建設(shè)藍(lán)圖、數(shù)據(jù)資產(chǎn)驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展……四項數(shù)字金融成果盡顯郵政儲蓄銀行特色,不僅展現(xiàn)了郵政儲蓄銀行在數(shù)字金融領(lǐng)域的突破,也將有力賦能郵政儲蓄銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
此次大會還通過AI簽到墻、手機銀行、線上展廳和陪伴數(shù)字員工互動大屏等數(shù)字化線上線下互動方式,提升現(xiàn)場體驗趣味性。客戶可遠(yuǎn)程觀看線上虛擬展廳,展廳圍繞基礎(chǔ)建設(shè)、經(jīng)營管理、服務(wù)運營、產(chǎn)品業(yè)務(wù)、生態(tài)場景、風(fēng)險防控六大數(shù)字化重點領(lǐng)域展示郵儲銀行近30項數(shù)字金融成果。
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