安徽省郵政分公司與郵政儲蓄銀行安徽省郵政儲蓄分行依托郵政代理金融農村網點創造性建設“鄉村振興金融工作室”，為全國郵銀服務和拓展農村市場探索出新路徑。今年1—7月，安徽郵政戰略績效考核協同指標預打分獲得滿分，居全國郵政第一。其中，依托“鄉村振興金融工作室”引薦且成功辦理“融資E”貸款的客戶達到5936戶，發放“融資E”貸款16.98億元，占全省“融資E”業務的44%；信用卡新客戶發卡3.41萬張，新客戶首刷2.93萬張，激活首刷率為85.94%，促進了農村地區信用卡的滲透；源頭營銷信貸類中，新客戶占比19.23%，約每5個“融資E”客戶中就有1個是新客戶；信貸客戶新增資產3774萬元，新客戶拓展效果明顯。 

    安徽郵銀成立了服務鄉村振興戰略工作領導小組，通過發揮“惠農專班”作用，落實分片掛鉤指導、基層對接聯系機制，按照“專班+支局”管理模式，實施片區網格化管理。同時，郵銀雙方從“戰略績效考核、板塊協同評價、重點項目激勵”三個維度落實評價體系。 

    安徽郵銀遵循“試點探索、區域推廣、全面復制”三個階段，通過宣城市水陽郵政營業所試點打造“鄉村振興金融工作室”雛形，整合網點“職工小家”，為信貸經理提供專屬宿舍。銀行信貸經理每周定期在網點駐點或聯合走訪。通過合作，水陽營業所實現轄區信用村評定全覆蓋，“融資E”貸款規模和貸款客戶資產規模快速提升。此后，“水陽模式”在安慶市郵政分公司開展小范圍區域推廣，合作成效得到驗證后，安徽郵銀決定進一步總結推廣水陽營業所、安慶市分公司經驗模板。隨即，全省正式推廣“鄉村振興金融工作室”。目前，全省建成484處，實現16個市全覆蓋。 

    圍繞“鄉村振興金融工作室”建設標準化、運營規范化、使用綜合化，安徽郵銀發文明確建設原則：首先是統一門牌標識、統一硬件配備、統一環境布置，其中統一環境布置，是指工作室按照“辦公區、業務區、休閑區”的功能分區，用于業務宣傳辦理、制度規范上墻、臨時休息交流等；對于面積較小的工作室，三區可以靈活融合復用。其次，郵銀雙方共同制定“鄉村振興金融工作室”管理辦法，明確各級郵銀職責，確保雙方服務內容有法可依，做到不越位、不缺位，制定“五定標準”（定人員、定地點、定頻次、定時間、定內容），明確客戶經理職責，明確“邀約客戶、普惠服務、跟進開發”的運營流程，打造“信貸資金流入、還款賬戶承接、獲客獲信獲金”的全流程閉環營銷模式。最后，明確“鄉村振興金融工作室”主要功能定位是發揮自營機構的信貸產品優勢和代理網點渠道優勢，取長補短，協同共贏，助力農村市場拓展。□楊晗

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