□石青梅

    秋風送爽，金桂飄香，四川省瀘縣晚熟桂圓甜蜜上市。近年來，晚熟桂圓一直是瀘州市郵政分公司重點打造的惠農項目。各式鮮桂圓、干桂圓產品更是瀘縣郵政分公司電子商務業務的“明星單品”。今年的郵政“919電子商務節”，瀘縣分公司成功打造了6款萬單產品，總銷售量突破10萬單。 

    去年，瀘縣分公司積極與農民合作社、家庭農場等新型農業經營主體開展合作，與徐場農牧專業合作社成功打造出全市首個掛牌的中郵惠農合作示范基地。同時，為其開立對公賬戶、辦理“融資E”貸款，逐步拓展合作領域的廣度和深度。 

    今年，瀘縣分公司1.5萬多公斤的鮮桂圓銷量中，徐場農牧專業合作社供貨量占三分之一。“我們不擔心銷量，因為有郵政，這是合作社最放心的外銷渠道。”徐場農牧專業合作社負責人王毅全對郵政服務非常滿意。“我們將不斷優化服務，讓合作社的優質桂圓能夠及時送到客戶手中。有了口碑，銷路也打開了，農戶得到實實在在的收益，這樣的合作真正實現了雙贏！”瀘縣分公司市場營銷部經理肖麗莎希望能盡快將經驗復制推廣，讓更多人得到實惠。 

    “各位親，今天給大家推薦的當季桂圓，基地現摘、味道巴適、包郵到家，趕緊下單嘍！”每天一大早，潮河郵政網點團購微信群里便會接連彈出好幾條“熱賣好物”推薦信息，這是網點負責人舒小容正在推介瀘縣分公司當天要上線直播的產品。為助力晚熟桂圓線上銷售，瀘縣分公司不僅升級打造了專屬直播間，還培養一批基層一線直播能手，通過“主題+溯源”直播方式，實現“沉浸式直播+原產地直采+一鍵式直寄”的全流程服務，吸引全國各地的粉絲紛紛進入直播間。在直播間，粉絲們跟著主播的鏡頭，走進桂圓主產地和交易市場，觀看郵政工作人員收寄桂圓的作業流程。“我們通過各種方式、各種渠道宣傳直播活動，力爭吸引更多的觀眾，叫響瀘縣郵政直播品牌。”肖麗莎笑著說。 

    為保證桂圓寄遞時限，瀘縣分公司根據業務發展需要，及時增設郵路，增調冷鏈車，確保桂圓當天攬收及時發運。此外，在郵件攬收旺季，瀘縣分公司還組織黨員先鋒隊參與桂圓攬收攻堅戰，確保郵件收寄、轉運高效有序運行。在售后服務方面，瀘縣分公司組建4人理賠小組，實時在線跟蹤訂單情況，及時解決售后問題，實現“客戶放心寄”。“桂圓寄遞項目‘雙箭齊發’。一方面，我們聚集力量，做大散件攬收規模；另一方面，積極配合渠道電子商務做優大宗收寄質量。”瀘縣分公司寄遞業務部經理邱元春說道。今年，瀘縣分公司桂圓寄遞項目收寄量達3.2萬單，實現特快業務收入近80萬元。 

    今后，瀘縣分公司將繼續深耕農村市場，充分發揮商流、物流、資金流、信息流“四流合一”的資源稟賦，架起農產品進城橋梁，豐富“原汁原味原產地”的直播內涵，提升郵政服務體驗，為瀘縣桂圓走出深山、助力百姓增收致富貢獻郵政力量。

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